TƯ DUY HỆ SINH THÁI VÀ QUẢN TRỊ TRONG VẬN HÀNH, RA QUYẾT ĐỊNH

Khóa học “Tư duy hệ sinh thái và quản trị trong vận hành, ra quyết định” giúp nâng cao năng lực quản trị tổng thể của đội ngũ lãnh đạo, đồng thời tối ưu hiệu quả vận hành và phối hợp nội bộ

Xem thêm: Quản trị rủi ro và bảo đảm liên tục trong kinh doanh (BCP)
Xem thêm: Kiểm soát nội bộ và minh bạch thông tin

MỤC TIÊU HUẤN LUYỆN

• Chuyển đổi tư duy từ tuyến tính sang tư duy hệ thống và hệ sinh thái
• Hiểu rõ mối liên kết giữa các bộ phận, quy trình và stakeholders trong doanh nghiệp
• Nhận diện các điểm nghẽn vận hành và tác động dây chuyền
• Nâng cao năng lực ra quyết định đa chiều, có tính dài hạn
• Ứng dụng công cụ phân tích hệ thống vào quản trị thực tế

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Phần 1: Bối cảnh quản trị hiện đại & sự cần thiết của tư duy hệ sinh thái.

• Vì sao mô hình quản trị truyền thống không còn hiệu quả?
• Đặc điểm môi trường kinh doanh hiện nay
• Hạn chế của tư duy tuyến tính

Phần 2: Tư duy hệ thống (Systems Thinking) – nền tảng cốt lõi

• Tư duy hệ thống là gì?
• Các nguyên lý cốt lõi: Tính liên kết (Interconnectedness), Vòng lặp phản hồi (Feedback loops), Độ trễ hệ thống (Delay), Hiệu ứng ngoài dự kiến
• Phân biệt: Nguyên nhân trực tiếp vs nguyên nhân gốc rễ
• Giới thiệu công cụ: Causal Loop Diagram (CLD) và Iceberg Model (mô hình tảng băng)

Phần 3: Hệ sinh thái doanh nghiệp & chuỗi giá trị

• Doanh nghiệp như một hệ sinh thái: Nội bộ: phòng ban, quy trình/ Bên ngoài: khách hàng, nhà cung cấp, đối tác
• Chuỗi giá trị (Value Chain): Hoạt động chính – Hoạt động hỗ trợ
• Nhận diện các điểm: Điểm nghẽn (Bottleneck), Điểm rủi ro, Điểm tạo giá trị

Phần 4: Ứng dụng tư duy hệ sinh thái trong quản trị vận hành.

• Các vấn đề vận hành phổ biến: Silo giữa các phòng ban, Quy trình chồng chéo, Thiếu phối hợp
• Ứng dụng tư duy hệ thống để: Tối ưu quy trình liên phòng ban, Đồng bộ mục tiêu (Goal Alignment), Giảm xung đột nội bộ
• Nguyên tắc vận hành theo hệ sinh thái: Tối ưu toàn hệ thống thay vì từng phần, Minh bạch thông tin, Phối hợp liên chức năng

Phần 5: Ra quyết định đa chiều trong môi trường phức tạp

• Vì sao quyết định quản lý thường sai?
• Nguyên tắc ra quyết định hệ sinh thái: Xem xét tác động đa chiều, Đánh giá hệ quả bậc 2 – bậc 3, Cân bằng ngắn hạn – dài hạn
• Công cụ hỗ trợ: SWOT nâng cao, Decision Tree, Impact Analysis

Phần 6: Thực hành xây dựng mô hình hệ sinh thái & ra quyết định

• Mapping hệ sinh thái doanh nghiệp
• Xác định điểm nghẽn vận hành
• Đề xuất giải pháp tối ưu
• Phân tích tác động đa chiều
• Trình bày & phản biện giữa các nhóm

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

• Ban lãnh đạo, chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, quản lý cấp trung và trưởng bộ phận
• Trưởng nhóm, tổ trưởng

THÔNG TIN KHÁC

• Thời lượng: 02 ngày
• Hình thức: Trực tiếp tại doanh nghiệp hoặc trung tâm đào tạo
• Cấp chứng nhận: Có chứng nhận hoàn thành khóa học

Trung Tâm Đào Tạo Kỹ Năng Mềm 

Tại TP. Hồ Chí Minh, có rất nhiều trung tâm đào tạo kỹ năng mềm, nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và phát triển của mọi đối tượng từ cá nhân đến doanh nghiệp. Công ty Cổ Phần LDT khẳng định vị thế trên thị trường bằng hồ sơ năng lực hơn 13 năm trong ngành Huấn luyện/đào tạo bao gồm Đào tạo giảng viên an toàn, huấn luyện an toàn và đặt biệt là các khoá học kỹ năng mềm.

Trung tâm kỹ năng mềm LDT

Địa chỉ: Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh

📞 Đăng ký ngay hôm nay để giữ chỗ!

Trung tâm đào tạo kỹ năng mềm LDT luôn đặt khách hàng là trọng tâm giúp định hướng cho học viên hiệu quả trong việc xây dựng văn hóa cho cho công ty. Các bạn quan tâm đến các khóa học kỹ năng mềm LDT vui lòng liên hệ theo 02 cách sau đây:

Cách 1: Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0785 338 788 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.

Cách 2: Đến trực tiếp Công ty cổ phần LDT – Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh.

Ngoài khóa huấn luyện trên, LDT chúng tôi còn có rất nhiều khóa huấn luyện/đào tạo phù hợp với từng doanh nghiệp. Truy cập vào daotaokynangldt.vn để biết chi tiết.