KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG CÔNG VIỆC

Giao tiếp hiệu quả là nền tảng thành công trong môi trường làm việc chuyên nghiệp. Khóa học giúp học viên nâng cao khả năng lắng nghe, trình bày ý tưởng, phản hồi xây dựng và xử lý mâu thuẫn – nhằm tạo ra sự kết nối tích cực với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng, từ đó tăng năng suất và hiệu quả làm việc nhóm.

Xem thêm: Kỹ năng quản lý và hoạch định
Xem thêm: Kỹ năng lãnh đạo tạo ảnh hưởng

MỤC TIÊU HUẤN LUYỆN

• Nắm rõ nguyên tắc và phong cách giao tiếp trong môi trường công sở.
• Rèn luyện kỹ năng lắng nghe, đặt câu hỏi, phản hồi hiệu quả.
• Thực hành trình bày ý tưởng ngắn gọn, mạch lạc.
• Biết cách xử lý tình huống giao tiếp khó một cách chuyên nghiệp.

NỘI DUNG KHÓA HỌC

• Giao tiếp công sở: Vai trò – nguyên tắc – rào cản.
• Lắng nghe chủ động và phản hồi tích cực.
• Giao tiếp với đồng nghiệp, cấp trên, khách hàng.
• Giao tiếp trong làm việc nhóm – họp – báo cáo.
• Xử lý tình huống xung đột và phản ứng cảm xúc.

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

• Nhân viên, cán bộ hành chính – nhân sự.
• Trưởng nhóm, giám sát, quản lý các cấp.
• Người lao động muốn cải thiện kỹ năng mềm trong công việc.

THÔNG TIN KHÁC

• Thời lượng: 16 giờ
• Hình thức: Trực tiếp tại doanh nghiệp hoặc trung tâm đào tạo
• Cấp chứng nhận: Có chứng nhận hoàn thành khóa học

Trung Tâm Đào Tạo Kỹ Năng Mềm 

Tại TP. Hồ Chí Minh, có rất nhiều trung tâm đào tạo kỹ năng mềm, nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và phát triển của mọi đối tượng từ cá nhân đến doanh nghiệp. Công ty Cổ Phần LDT khẳng định vị thế trên thị trường bằng hồ sơ năng lực hơn 13 năm trong ngành Huấn luyện/đào tạo bao gồm Đào tạo giảng viên an toàn, huấn luyện an toàn và đặt biệt là các khoá học kỹ năng mềm.

Trung tâm kỹ năng mềm LDT

Địa chỉ: Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh

📞 Đăng ký ngay hôm nay để giữ chỗ!

Trung tâm đào tạo kỹ năng mềm LDT luôn đặt khách hàng là trọng tâm giúp định hướng cho học viên hiệu quả trong việc xây dựng văn hóa cho cho công ty. Các bạn quan tâm đến các khóa học kỹ năng mềm LDT vui lòng liên hệ theo 02 cách sau đây:

Cách 1: Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0785 338 788 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.

Cách 2: Đến trực tiếp Công ty cổ phần LDT – Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh.

Ngoài khóa huấn luyện trên, LDT chúng tôi còn có rất nhiều khóa huấn luyện/đào tạo phù hợp với từng doanh nghiệp. Truy cập vào daotaokynangldt.vn để biết chi tiết.