KỸ NĂNG GIAO VIỆC VÀ TỔ CHỨC CÔNG VIỆC
Khóa học “Kỹ năng giao việc và tổ chức công việc” giúp học viên nắm vững tư duy tổ chức khoa học, phương pháp giao việc hiệu quả, biết cách theo dõi – hỗ trợ – kiểm soát tiến độ để nâng cao hiệu quả cá nhân và tối ưu nguồn lực tập thể.
Xem thêm: Xây dựng và ứng dụng phương pháp 5S trong doanh nghiệp
Xem thêm: Nghệ thuật xử lý khiếu nại của khách hàng
MỤC TIÊU HUẤN LUYỆN
- Hiểu rõ vai trò của người quản lý trong việc tổ chức và điều phối công việc
- Biết cách giao việc đúng người, đúng năng lực, đúng mục tiêu
- Sử dụng nguyên tắc và công cụ quản lý thời gian và ưu tiên công việc
- Biết cách kiểm soát tiến độ – chất lượng – phản hồi sau khi giao việc
- Tăng năng lực ủy quyền và xây dựng tinh thần chủ động trong đội nhóm
- Nâng cao kỹ năng giao tiếp, phản hồi và xử lý tình huống trong quá trình làm việc
- Phát triển tư duy hệ thống và quản lý công việc theo định hướng kết quả
NỘI DUNG KHÓA HỌC
- Tư duy tổ chức công việc: hệ thống – ưu tiên – tối ưu hóa nguồn lực
- Giao việc là gì? Tại sao giao việc lại thất bại?
- 5 bước giao việc hiệu quả: Xác định – Lập kế hoạch – Giao – Giám sát – Đánh giá
- Kỹ năng giao tiếp khi giao việc: rõ ràng – cụ thể – tạo cam kết
- Lựa chọn người phù hợp để giao việc: mô hình năng lực & mức độ sẵn sàng
- Kỹ thuật ủy quyền và trao quyền: phân biệt giao việc – phân việc – phân quyền
- Công cụ tổ chức công việc: Checklists – Gantt chart – Eisenhower matrix – To-do app
- Quản lý tiến độ, xử lý trễ hạn và sai sót khi thực hiện
- Giao việc theo định hướng kết quả (KPI, OKRs, BSC)
- Phản hồi, kèm cặp và phát triển nhân viên sau khi giao việc
- Case study thực hành: Giao việc trong dự án – Giao việc khi team quá tải – Giao việc với nhân sự mới
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
- Quản lý cấp trung và trưởng nhóm
- Tổ trưởng, giám sát, nhân sự nguồn quản lý
- Nhân viên hành chính, dự án, điều phối, kế hoạch
- Doanh nghiệp cần tối ưu hiệu suất công việc theo đội nhóm
THÔNG TIN KHÁC
- Thời lượng:16 giờ
- Hình thức: Đào tạo tại doanh nghiệp hoặc đơn vị tổ chức đào tạo
- Chứng nhận: Cấp chứng nhận hoàn thành khóa học
Trung Tâm Đào Tạo Kỹ Năng Mềm
Trung tâm kỹ năng mềm LDT
Địa chỉ: Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh
📞 Đăng ký ngay hôm nay để giữ chỗ!
Trung tâm đào tạo kỹ năng mềm LDT luôn đặt khách hàng là trọng tâm giúp định hướng cho học viên hiệu quả trong việc xây dựng văn hóa cho cho công ty. Các bạn quan tâm đến các khóa học kỹ năng mềm LDT vui lòng liên hệ theo 02 cách sau đây:
Cách 1: Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0785 338 788 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.
Cách 2: Đến trực tiếp Công ty cổ phần LDT – Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh.