QUẢN TRỊ RỦI RO VÀ BẢO ĐẢM LIÊN TỤC TRONG KINH DOANH (BCP)

Khóa học “Quản trị rủi ro và bảo đảm liên tục trong kinh doanh (BCP)” giúp học viên hiểu rõ bản chất, vai trò của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp để từ đó nâng cao năng lực quản trị và kiểm soát rủi ro.

Xem thêm: Tư duy hệ sinh thái và quản trị trong vận hành, ra quyết định
Xem thêm: Kiểm soát nội bộ và minh bạch thông tin

MỤC TIÊU HUẤN LUYỆN

• Hiểu rõ bản chất và vai trò của quản trị rủi ro trong doanh nghiệp
• Nhận diện, phân loại và đánh giá các rủi ro trọng yếu
• Nắm được khung quản trị rủi ro theo thông lệ (ISO 31000)
• Hiểu và xây dựng được kế hoạch đảm bảo liên tục kinh doanh (BCP)
• Nâng cao khả năng ứng phó với khủng hoảng và gián đoạn

NỘI DUNG KHÓA HỌC

Phần 1: Tổng quan quản trị rủi ro trong doanh nghiệp

• Rủi ro là gì? Vì sao không thể “loại bỏ” hoàn toàn rủi ro?
• Sự khác biệt: Risk vs Issue – Risk vs Crisis

• Vai trò của quản trị rủi ro trong: Chiến lược, Vận hành và Tài chính

• Tổng quan khung quản trị rủi ro theo ISO 31000: Nguyên tắc, Quy trình, Tích hợp vào tổ chức

Phần 2: Nhận diện và phân loại rủi ro

• 5 nhóm rủi ro chính: Rủi ro chiến lược, Rủi ro vận hành, Rủi ro tài chính, Rủi ro pháp lý – tuân thủ, Rủi ro danh tiếng

• Kỹ thuật nhận diện rủi ro: Brainstorming, Checklist, Phân tích quy trình
• Công cụ: Risk Register (danh mục rủi ro)

Phần 3: Đánh giá và ưu tiên rủi ro

• Tiêu chí đánh giá: Mức độ ảnh hưởng (Impact), Khả năng xảy ra (Likelihood)
• Ma trận rủi ro (Risk Matrix)
• Xác định mức độ ưu tiên xử lý
• Khái niệm: Risk Appetite (khẩu vị rủi ro), Risk Tolerance

Phần 4: Chiến lược kiểm soát và xử lý rủi ro

• 04 chiến lược xử lý: Tránh (Avoid), Giảm thiểu (Mitigate), Chuyển giao (Transfer), Chấp nhận (Accept)

• Thiết kế biện pháp kiểm soát: Phòng ngừa, Phát hiện, Khắc phục

• Gắn quản trị rủi ro vào vận hành: Quy trình, KPI, Trách nhiệm

Phần 5: Tổng quan về Bảo đảm liên tục kinh doanh (BCP)

• BCP là gì? Khác gì với quản trị rủi ro?
• Khi nào doanh nghiệp cần BCP?
• Các loại gián đoạn phổ biến
• Lợi ích của BCP: Duy trì hoạt động, Bảo vệ thương hiệu

Phần 6: Xây dựng kế hoạch BCP

• Các bước xây dựng BCP:

1. Xác định hoạt động trọng yếu (Critical functions)
2. Phân tích tác động kinh doanh (BIA – Business Impact Analysis)
3. Xây dựng kịch bản gián đoạn
4. Thiết lập phương án ứng phó
5. Phân công trách nhiệm

• Các yếu tố quan trọng: RTO (Recovery Time Objective), RPO (Recovery Point Objective)

Phần 7: Ứng phó khủng hoảng & diễn tập

• Quy trình xử lý khủng hoảng: Nhận diện – kích hoạt – phản ứng – phục hồi
• Vai trò của lãnh đạo trong khủng hoảng
• Truyền thông trong khủng hoảng
• Bài tập nhóm: Sự cố vận hành / tai nạn / gián đoạn hệ thống → Lập kế hoạch ứng phó nhanh
• Thực hành: Xây dựng kế hoạch áp dụng tại doanh nghiệp

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ

• Ban lãnh đạo, chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, quản lý cấp trung và trưởng bộ phận
• Trưởng nhóm, tổ trưởng
• Bộ phận QA/QC 
• Kiểm soát nội bộ, an toàn

THÔNG TIN KHÁC

• Thời lượng: 02 ngày
• Hình thức: Trực tiếp tại doanh nghiệp hoặc trung tâm đào tạo
• Cấp chứng nhận: Có chứng nhận hoàn thành khóa học

Trung Tâm Đào Tạo Kỹ Năng Mềm 

Tại TP. Hồ Chí Minh, có rất nhiều trung tâm đào tạo kỹ năng mềm, nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và phát triển của mọi đối tượng từ cá nhân đến doanh nghiệp. Công ty Cổ Phần LDT khẳng định vị thế trên thị trường bằng hồ sơ năng lực hơn 13 năm trong ngành Huấn luyện/đào tạo bao gồm Đào tạo giảng viên an toàn, huấn luyện an toàn và đặt biệt là các khoá học kỹ năng mềm.

Trung tâm kỹ năng mềm LDT

Địa chỉ: Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh

📞 Đăng ký ngay hôm nay để giữ chỗ!

Trung tâm đào tạo kỹ năng mềm LDT luôn đặt khách hàng là trọng tâm giúp định hướng cho học viên hiệu quả trong việc xây dựng văn hóa cho cho công ty. Các bạn quan tâm đến các khóa học kỹ năng mềm LDT vui lòng liên hệ theo 02 cách sau đây:

Cách 1: Liên hệ trực tiếp qua số điện thoại 0785 338 788 để được tư vấn và giải đáp thắc mắc.

Cách 2: Đến trực tiếp Công ty cổ phần LDT – Đường số 6, KCN Đông Xuyên, Phường Rạch Dừa, TP. Hồ Chí Minh.

Ngoài khóa huấn luyện trên, LDT chúng tôi còn có rất nhiều khóa huấn luyện/đào tạo phù hợp với từng doanh nghiệp. Truy cập vào daotaokynangldt.vn để biết chi tiết.